Amikor áramszolgáltatót keres, természetesen alaposan utána kell néznie, mielőtt döntést hozna. Ha jó szolgáltatást szeretne háztartásának, nem fogja megbánni az értékelések böngészését és a vásárlói vélemények áttekintését, hiszen megdöbbentő, hogy egyes neves cégek milyen kevés erőfeszítést tesznek a vásárlói elégedettség ápolása érdekében.
Meggyőződésünk, hogy az Egyesült Királyság összes villamosenergia-vállalata számára az ügyfelek elégedettségének kell az első számú prioritásnak lennie, és Önt nem fogják megzavarni. Ezért összeállítottunk egy listát 2023 nyolc legjobb áramszolgáltatójáról. Azért végeztük el a kutatást, hogy ne kelljen, és hogy magabiztosan dönthessen a legolcsóbb és legjobb besorolású áramszolgáltatót illetően. szolgáltatók a piacon.
Minden további nélkül térjünk rá.
8. Opus Energy
Az Opus Energy kizárólag vállalatokat lát el gázzal és árammal. Kis-, közép- és nagyvállalkozásoknak nyújtanak szolgáltatást az Egyesült Királyságban. Az Opus számos díjat nyert kiváló ügyfélszolgálatáért és történelmileg alacsony áraiért. Ezek közé tartozik az „Év közszolgáltatója” a British Small Business Awardson és az „Innovation in Business” a Real IT Awards díjátadón. Az Opus kereskedelmi energiatermékei 100%-ban megújuló villamos energiát használnak, és az Opus minden elfogyasztott MWh-t megújuló villamosenergia-tanúsítvánnyal kombinál.
A Trustpiloton azonban vegyes vásárlói értékeléseik vannak, több mint 2.5 vásárlói vélemény alapján 5/1,000 csillagos értékeléssel. Ami rossz. Üzleti energiadíjaik nem mindig átláthatóak az interneten, ami piros zászlót tűz ki. Használnia kell az EnergyBillKill-t, vagy közvetlenül kapcsolatba kell lépnie velük a legjobb árakért.
7. EDF energia
Az EDF mennyiségét tekintve az Egyesült Királyság legnagyobb áramszolgáltatója, és számos erőművet üzemeltet. Az EDF az Egyesült Királyság legnagyobb alacsony szén-dioxid-kibocsátású villamosenergia-termelője. Körülbelül 5.7 millió ügyfelük van, és több mint 200,000 XNUMX vállalkozást szolgálnak ki, a kisvállalatoktól a kkv-kig és a nagyvállalatokig. Az EDF sajátossága, hogy alacsony szén-dioxid-kibocsátású és megújuló energia tarifákat kínál alacsony szén-dioxid-kibocsátású tarifákkal a nukleáris eredetű villamos energiára. Ez az Egyesült Királyság legkiterjedtebb atomerőmű-hálózatának eredménye.
Fontos azonban megjegyezni, hogy az EDF árai magasabbak lehetnek, mint a kisebb beszállítóké, és az atomenergia-függőségük egyeseket jogosan elriaszthat.
6. British Gas
A British Gas talán az Egyesült Királyság legismertebb és legelismertebb közműcége. Több mint 350,000 6 kereskedelmi ügyfelet szolgálnak ki, és az energiapiac közel 80%-át képviselő XNUMX legjobb energiaszolgáltató közé tartoznak.
Még lenyűgözőbb, hogy 25.3 júliusában a British Gas a tengerentúli gázpiac mintegy 2018%-át uralta. Ez a kereskedelmi villamosenergia- és gázellátás egyik erőműve, más nagy szállítókat pedig árnyékban hagyja.
5. Együtt energia
A Together Energy olcsó változó díjszabást biztosít, és gyors váltásokat végez.
Az Energy legolcsóbb változó kamatozású kamata együtt az egyik legalacsonyabb a piacon, összehasonlítva a legmegfizethetőbb átalánydíjjal, amelyhez 30 GBP kiszállási díj tartozik az üzemanyagért, ha Ön korán indul. A szolgáltatók a változtatások 99.6%-át 15 munkanap alatt hajtják végre, az ügyfelek pedig online kezelhetik fiókjukat. Bár a hívások átlagos várakozási ideje 26 másodperc, és a szolgáltató az ügyfelek e-mailjei körülbelül 85%-ára két napon belül válaszol, a cég honlapján hiányoznak az online megkeresések, és 225 10,000 ügyfélre átlagosan XNUMX panasz érkezik.
Együtt, az Energy viszonylag nagy mennyiségű panasszal szembesül, és korlátozott mennyiségű online tanácsot ad.
4. Közüzemi raktár
Az Utility Warehouse szinte minden energiakapcsolást 15 napon belül elvégez, és az egyik legolcsóbb tarifát kínálja. Az Utility Warehouse 97 ügyfelének szinte mindegyikének (4,444%) gyors választ ad, 95%-uk pedig legalább évente egyszer kap pontos számlát. Az üzemeltető az egyik legolcsóbb változó díjszabással rendelkezik a piacon. Ennek ellenére a legmegfizethetőbb fix árfolyamuk meglehetősen drága, mivel az üzemeltető 40 GBP kiszállási díjat számít fel az üzemanyagért, ha korábban indul. Ezenkívül online információkat is kínálnak, amelyek segítenek az ügyfeleknek megérteni számláikat, valamint egy alkalmazást azok számára, akik útközben szeretnék kezelni fiókjukat.
Nagyon fontos, hogy drága fix tarifát biztosítanak. Az Utility Warehouse általában lemondási díjat számít fel a korai elhagyásért és az esetlegesen fennálló szolgáltatási díjakért. Ez nagyon drága lehet, ha még mindig több hónapos szerződése van. Ezenkívül egy hónappal előre meg kell adnia nekik a szolgáltatásnyújtást és a számlázást.
